Savez vous que des indemnisations forfaitaires sont prévues dans certains cas pour les consommateurs d’énergie préjudicies en Région wallonne ? Le site indemnisations-energie.be vous explique les procédures à suivre avec vos fouisseurs d’ Électricité et de Gaz. Il y a plusieurs situations prévues :
– Coupure irrégulière de votre fourniture d’électricité ou de gaz
– Coupure d’électricité non-programmée de plus de 6 heuresCoupure d’électricité non-programmée de plus de 6 heures
– Dommage suite à un incident survenu sur le réseau d’électricité
– Retard des travaux de raccordement au réseau de distribution
– Retard dans votre changement de fournisseur d’électricité et/ou de gaz
– Erreur dans une facture d’électricité et/ou de gaz déjà acquittée
